Юридические вопросы
Ваши данные остаются вашим личным делом.
Информация о защите данных для веб-сайта praedurion.com.
Ответственное лицо и контакты
Praedurion Versicherungsmakler UG (haftungsbeschränkt), Langenpreisinger Str. 59, 80995 München, Германия.
Электронная почта: info@praedurion.com
Ориентировочная проверка
Ответы обрабатываются исключительно в оперативной памяти вашего браузера. Сайт не передает их в Praedurion. При перезагрузке или закрытии страницы несохраненные данные будут потеряны.
Нажав «Сохранить на этом устройстве», вы добровольно сохраняете ответы на проверку и время сохранения в локальном хранилище браузера. Запись называется praedurion:orientation:v1. Он сохраняется до тех пор, пока вы не удалите его через «Удалить сохраненную проверку» или через настройки браузера. Тот, кто использует тот же браузер на том же устройстве, может получить к нему доступ.
Загрузка передается в ваш браузер в виде текстового файла. При копировании резюме попадает в буфер обмена только после вашего явного действия.
Светлое и темное оформление
Если вы переключаете отображение с помощью переключателя «Солнце/Луна», мы сохраняем только ваш выбор «светлое» или «темное» в praedurion:color-mode:v1 в локальном хранилище браузера. Таким образом, она сохраняется при следующем посещении. Выбор не передается на сервер и не содержит ответов на проверки или контактных данных.
Вы можете переключиться заново в любое время или удалить запись в настройках браузера. Без сохраненного выбора сайт запускается в темном режиме. Если ваш браузер блокирует хранение, переключение все равно работает для текущего посещения; предупреждение делает ограничение видимым.
Калькулятор автострахования
Калькулятор автострахования автоматически сохраняет данные расчета по адресу praedurion:kfz:calculation:v1в локальном хранилище браузера, чтобы вы могли продолжить работу. Сюда могут входить данные о транспортном средстве, почтовый индекс и сведения о водителях. Тот, кто использует тот же браузер, может видеть эти данные. С помощью «Сбросить» вы удаляете введенные данные; запись также можно удалить в настройках браузера. Банковские данные и контактная информация из отдельной формы заявления в этой записи не сохраняются.
При активированном сервисе поиск транспортных средств и мест осуществляется через API Praedurion к партнёру по сравнению NAFI. Для расчёта тарифа передаются необходимые данные о транспортном средстве, водителе и страховании. Логотипы страховщиков и тарифные документы загружаются через тот же API Praedurion. Для подсказок улиц в форме заявки почтовый индекс передаётся на сервере в API OpenPLZ; ручной ввод остаётся возможным.
Только после вашего явного отправления сервис Praedurion передаст данные заявки, включая банковские реквизиты, через собственную систему Mailcow на Aurelius в info@praedurion.com. Подтверждение получения без банковских данных отправляется на указанный адрес электронной почты. Praedurion проверяет данные, а затем подает заявку страховщику. На веб-сервере остается только техническая квитанция с номером операции и контрольной суммой, чтобы одна и та же заявка не была отправлена дважды; сами данные заявки там не сохраняются. Запрос еще не является подтверждением договора страхования или eVB. Без активации сервис не принимает заявки.
eVB для временных номеров
Для оформления онлайн-заказа мы обрабатываем обращение, имя, фамилию, дату рождения, адрес, адрес электронной почты и, при наличии, номер телефона. Praedurion передает эти данные на собственный сервис eVB на сервере Aurelius. Он осуществляет платеж через Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) и после подтверждения платежа получает eVB через сравнительного провайдера NAFI (доступ через пул брокеров Fonds Finanz) от BALOISE. Данные для оплаты вы вводите напрямую в Stripe; Praedurion их не получает. Stripe формирует счет для каждого платежа.
Номер eVB отображается на странице и отправляется вам по электронной почте; копия с вашими данными получает info@praedurion.com. Служба eVB хранит заказ и подтверждение оплаты как доказательство выдачи. На веб-сервере сайта остаются только технические ссылки на заказы без данных клиентов, чтобы повторная загрузка продолжала тот же заказ. В браузере хранится только эта ссылка в хранилище сессии под praedurion:evb:reference:v1. Правовым основанием является исполнение вашего заказа (ст. 6 п. 1 л. b GDPR).
Сравнение путешествий через Softfair
Wenn du einen Reiseantrag einreichst, erhält Praedurion die gewählten Tarif- und Reiseangaben, Kontaktdaten, Angaben aller versicherten Personen, Bankverbindung und gegebenenfalls Antworten auf tarifabhängige Antragsfragen. Die Verarbeitung dient deinem Auftrag zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Versand an info@praedurion.com erfolgt mit deiner gesonderten Zustimmung als OpenPGP-verschlüsselte E-Mail. Die Eingangsbestätigung bestätigt keinen Versicherungsschutz. Derzeit erfolgt aus diesem Formular keine automatische Antragsübermittlung an Softfair oder den Versicherer. Bitte keine unaufgeforderten Gesundheitsunterlagen im Freitext eintragen. Der Berechnungs- und Fragenstand wird auf dem Webserver für höchstens 24 Stunden zur aktiven Sitzung vorgehalten; ein Neustart beendet diese Verfügbarkeit. Dauerhaft verbleiben datensparsame Versandnachweise (Vorgangsnummer, Zeitstempel und Prüfsummen) zur Vermeidung doppelter Einreichungen sowie die verschlüsselte E-Mail. Für die anschließende Bearbeitung gelten die oben beschriebenen Betroffenenrechte und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
При сравнении страховых программ для путешествий только после вашего явного согласия дата рождения самого возрастного застрахованного лица, количество и состав попутчиков, даты поездки, стоимость поездки, а также выбранные блоки и пожелания по услугам передаются в Softfair через подключение Fonds Finanz. Это необходимо для расчета тарифов, запрошенного вами (ст. 6 п. 1 л. b GDPR). Заявление на страхование не подается. Данные в этом интерфейсе калькулятора не сохраняются постоянно; при перезагрузке страницы они теряются. Результаты расчета остаются в интерфейсе до выхода или перезагрузки. Это не обещание удаления данных при их обработке в Softfair или Fonds Finanz.
Сравнение страхования юридической защиты через Softfair
Введенные данные в форму правовой защиты в Германии остаются во вкладке браузера во время заполнения. Только после вашего подтверждения и нажатия «Рассчитать тарифы» активированный сервис передает дату рождения, почтовый индекс, семейное и профессиональное положение, а также данные о защите, предыдущем страховании, убытках и услугах через пул брокеров Fonds Finanz в Softfair. Для защиты арендодателя добавляются данные об объекте и годовая аренда. Процесс не создает заявку на страхование.
Технически необходимый HttpOnly-cookie pd_rs связывает сравнение и запрос с вашим браузером. Он действует семь дней. Список тарифов в оперативной памяти сервиса аннулируется максимум через 20 минут; ранее открытая подготовка запроса остается доступной в течение семи дней со своей защищенной моментальной копией. Эти данные форм не сохраняются в LocalStorage или SessionStorage. Журналы ошибок не содержат ответов клиентов. Эти локальные сроки не являются обещанием удаления данных для Softfair или Fonds Finanz; переданные данные сравнения и серверный статус входа в систему подчиняются их обработке. Пока интеграция не активирована, данные форм не отправляются в Softfair.
Запрос на страхование юридической защиты и передача данных
После успешного сравнения детали выплат и, при выборе тарифа, соответствующие вопросы однократно загружаются на стороне сервера в Softfair на основе идентификатора тарифа и расчета. Заполнение и отправка подготовленной формы запроса после этого не требуют соединения с Softfair. Запрошенная вами PDF-загрузка отдельно получает оригинальный документ через службу Praedurion в Softfair. При этом используются только назначенные данные тарифа, расчета и документов, а не ваши данные в форме запроса. Контактные данные, персональные данные и банковские реквизиты, а также ответы из формы запроса не передаются в Softfair. Во время заполнения эти данные остаются исключительно в оперативной памяти вкладки браузера, без LocalStorage или SessionStorage. Перезагрузка или выход отменяют несохраненный черновик. Логотипы страховщиков загружаются через службу Praedurion со статического сервера изображений Softfair; ваш браузер не устанавливает прямой контакт с Softfair для логотипов и документов.
Сервис также передает вкладке зашифрованный и защищенный от изменений снимок данных сравнения, выбранного тарифа, соответствующих вопросов и ссылок на документы. Он привязан к необходимому cookie-файлу сессии и действителен семь дней. Ни перезапуск сервиса, ни истечение срока действия тарифного списка в течение 20 минут не завершают уже открытый запрос. Снимок данных не продлевает обязательство по взносу: Praedurion повторно проверяет взнос, дату начала, вопросы и принятие перед последующей подачей заявления. Для этого сервис хранит технический ключ шифрования, а не ваш несохраненный черновик формы.
Только после двух явных согласий и нажатия «Отправить запрос» форма передаст введенные данные в сервис Praedurion: контакты и адрес, гражданство и семейное положение, при необходимости совместно застрахованные лица и единицы аренды, предыдущее страхование, расторжение договора, предыдущие убытки и отказы, ответы в зависимости от тарифа, дополнения, а также IBAN, другие банковские реквизиты и при необходимости отличный от владельца счет. Дополнительно будут переданы уже подтвержденные данные сравнения, выбор тарифа и ссылки на документы из защищенного снимка. Вы должны быть вправе передавать данные других лиц. Это не согласие на маркетинг.
Сервис Praedurion проверяет данные и шифрует полное содержание запроса с использованием проверенного публичного ключа OpenPGP для info@praedurion.com. Письмо содержит запрос исключительно в виде зашифрованного вложения. Для его прочтения необходим соответствующий частный ключ у правомерного получателя; он не должен находиться в веб-приложении или на его сервере. Если отсутствует действительный ключ получателя или шифрование не удалось, незашифрованная отправка не производится. Отправитель, получатель, техническая тема письма, номер операции и время отправки остаются видимыми в метаданных письма; адрес клиента не указывается в незашифрованном поле Reply-To внутреннего сообщения.
Это шифрование содержимого защищает путь передачи почты от сервиса Praedurion до законного получателя. Это не сквозное шифрование от начала до конца прямо из вашего браузера: сервису на короткое время нужны данные в открытом виде для проверки и шифрования. Публично доступный веб-сайт должен использовать HTTPS. Отдельное подтверждение получения на ваш повторно введенный адрес электронной почты является обычным электронным письмом, не шифрованным по OpenPGP. Оно содержит только номер дела и общие указания, без персональных данных, тарифных данных, данных заявления или банковских реквизитов, а также без пикселей отслеживания.
Остается незаполненным предварительный запрос для подготовки заявления. Заявление в Softfair или страховую компанию не подается, SEPA-полномочие не предоставляется, списание не производится, и ни договор страхования, ни страховое покрытие не согласовываются. Информационные материалы по продукту и условия договора являются документами для периода до заключения договора, а не полисом или номером страхового договора, которые впоследствии выдаются страховщиком. Praedurion должен предоставить необходимые документы, проверить данные и правила принятия на страхование, а также отдельно получить необходимые заявления. Отображаемая ссылка на документ или загруженный файл не подтверждает согласие с документом или факт проведения консультации.
Сервис постоянно сохраняет технические квитанции о доставке со случайным идентификатором заявки, временными метками, хешем владельца и значением проверки, привязанным к сессии, а также соответствие семизначного номера операции техническому идентификатору заявки. Это хранилище номеров не содержит персональных данных, данных форм или банковских реквизитов; содержимое заявок или электронных писем там не сохраняется. Квитанции предотвращают повторную отправку и позволяют получить статус без повторной отправки. «Принято к отправке» означает принятие собственным почтовым сервером, а не подтвержденное получение в вашем почтовом ящике. Для авторизованного получателя зашифрованные вложения могут быть приняты локально, проверены на возможность расшифровки и открыты для обработки; при этом считываются только соответствующие запросы. Почтовые ящики, локальные рабочие копии и технические квитанции хранятся независимо от тарифного списка и подготовки запроса, действительной семь дней. Ваш почтовый провайдер обрабатывает подтверждение в рамках своего сервиса.
Запросить информацию, исправление, удаление и отзыв согласия можно через вышеуказанного контролера. Отзыв действует на будущее; уже отправленное сообщение нельзя вернуть. Кто не хочет использовать описанный путь, может согласовать с Praedurion другой способ передачи данных.
Электроэнергия, газ и другие калькуляторы тарифов
Пять тарифных калькуляторов используют собственные формы Praedurion. В ваш браузер не встраиваются калькуляторы, iframe или скрипты партнеров. Только после вашего действия по расчету наш сервис запрашивает данные партнеров: для электричества и газа — с указанием почтового индекса и годового потребления, для интернета — с адресом подключения, кодом города и опциями договора, для тарифов мобильной связи — с выбранными характеристиками тарифа. Сравнение расчетных счетов не требует данных о контактах, банковских счетах или доходах. Электричество, газ и интернет запрашиваются параллельно в PROCHECK24/CHECK24 и Verivox на основе одного ввода. Данные по расчетным счетам поступают из интеграции CHECK24; тарифы мобильной связи — из интеграции Verivox. Привязка к посреднику сохраняется.
Дополнительные страницы результатов для электроэнергии, газа и интернета автоматически запрашиваются для обоих источников. Детали и отзывы загружаются через сервис по мере необходимости. Оригинальные логотипы провайдеров и соответствующие PDF-документы доставляются через тот же домен. Партнерские cookie-файлы и скрытые токены форм или сессий остаются в сервисе, а не в вашем браузере.
После расчета Praedurion устанавливает необходимый cookie pd_energy. Он содержит случайный идентификатор, не содержит контактных или банковских данных и связывает результаты, документы и заявки с вашим браузером. Он действует в течение /api/tariffs не более 30 минут, недоступен для JavaScript (HttpOnly) и ограничен тем же контекстом сайта (SameSite=Strict). При HTTPS передается только в зашифрованном виде (Secure).
Последующая процедура подачи заявки проходит в Praedurion. При нажатии «Подготовить заявку» сервис Praedurion на стороне сервера получает пустую форму заявки выбранного предложения от CHECK24 или Verivox, чтобы запросить все необходимые там данные; при этом ваши данные не передаются. Контактные данные, адрес, дата рождения, данные о подключении, опциях и платежах, а для расчетных счетов — данные о профессии, доходе, проживании и налогах, а также данные о втором владельце счета остаются в оперативной памяти этой вкладки браузера при заполнении. Кнопки «Далее» и «Назад» не отправляют эти данные. Во время заполнения нет поиска адресов партнера, проверки банка, идентификации или проверки кредитоспособности.
Только после вашего отдельного подтверждения и нажатия «Отправить заявку в Praedurion» полные данные, выбранный тариф, сравнительная цена и время будут переданы в сервис Praedurion. Он отправит полные данные через собственную систему Mailcow на Aurelius в info@praedurion.com и подтверждение получения с обзором заявления на адрес клиента, который был введен и повторно введен. Подтверждение перед отправкой указывает этот адрес. Даже при совместном счете подтверждение получения отправляется только на этот подтвержденный адрес клиента. В нем IBAN указаны сокращенно; даты рождения, налоговые идентификаторы, сведения о проживании и доходах не приводятся. Ваш почтовый провайдер обрабатывает сообщение в рамках своего сервиса. В письме нет отслеживающих пикселей или внешних изображений. Для подачи Praedurion затем передает ваши данные выбранному партнеру по сравнению (CHECK24 или Verivox) и страховщику. После отправки договор еще не заключается; расторжение, открытие счета или платежи инициирует только страховщик после принятия вашего заявления.
Внутреннее получение подтверждается только после того, как сообщение о заявке будет найдено в почтовом ящике Mailcow и его полное содержимое будет сверено с отправленными данными. Для этого читается только сообщение с соответствующим номером заявки. Подтверждение получения имеет отдельный статус отправки. Для внешних адресов на основе соответствующих событий отправки Postfix проверяется, принял ли сервер получателя сообщение; его почтовый ящик или папка «Спам» не проверяются. Для собственного адреса info@praedurion.com также проверяется полное содержимое подтверждения получения в почтовом ящике. При неясном статусе отправки второе сообщение не отправляется. «Проверить статус» читает только существующие сообщения и события отправки. Mailcow может штатно повторно предпринять попытку отправки того же сообщения с задержкой.
Сессии сравнения и подачи заявок хранятся в кратковременной оперативной памяти сервиса и истекают вместе со сравнением; текущие проверки отправки завершаются. Просроченные записи освобождаются при следующем соответствующем запросе к API. Отсутствует база данных заявок и сохранение данных заявки в LocalStorage или SessionStorage. Перезагрузка или перезапуск могут привести к удалению незавершенных черновиков. «Выход из заявки» приводит к удалению несохраненных данных. Уже доставленные электронные письма остаются в соответствующих почтовых ящиках независимо от процесса сессии и должны быть удалены отдельно.
Загрузки PDF и функция печати могут сохранять персональные документы на вашем устройстве или принтере; они активируются только по вашему действию. Обзор печати не является официальным партнёрским предложением. Ответы на заявку и PDF-файлы не сохраняются в HTTP-кэше. Публичные логотипы энергетических поставщиков могут оставаться в кэше браузера в течение дня, а логотипы каталога, привязанные к сессии, — максимум 30 минут. Сервис ограничивает повторные запросы и регистрирует ошибки без данных заявки или содержимого электронной почты. Партнёрские соединения осуществляются для описанных сравнений, логотипов, деталей тарифов и пустых форм заявок, а также для последующей подачи вашей заявки.
Форма обратной связи, электронная почта и WhatsApp
Только когда вы выберете «Отправить сообщение», ваш браузер передаст ваше имя, адрес электронной почты, тему и сообщение в закодированном виде на веб-сервер Praedurion на victor. Он отправляет данные через нашу систему Mailcow на Aurelius исключительно на info@praedurion.com. Мы обрабатываем их для ответа на ваш запрос (ст. 6 п. 1 л. b GDPR для преддоговорных вопросов, иначе ст. 6 п. 1 л. f GDPR для коммуникации). Автоматическое письмо клиенту не отправляется.
Веб-сервер не сохраняет содержимое постоянно. Электронное письмо остается в почтовом ящике для обработки и подчиняется действующим срокам хранения и удаления. Для защиты от злоупотреблений счетчики запросов и технические идентификаторы отправки хранятся в оперативной памяти веб-сервера. Они истекают через час и удаляются при следующем запросе; перезапуск их сбрасывает. Без отправки данные формы остаются во вкладке вашего браузера.
Ссылки WhatsApp открывают внешний сервис. Соединение с WhatsApp устанавливается только после нажатия. Для обработки данных там действуют указания по защите данных WhatsApp.
Пожалуйста, не отправляйте через эти каналы медицинские данные, документы, удостоверяющие личность, или полные страховые полисы. Для конфиденциальных документов необходимо согласовать безопасный способ передачи.
Cookies, шрифты и внешний контент
Praedurion в данной реализации не использует аналитические или маркетинговые файлы cookie. Сессионные файлы cookie для калькуляторов описаны выше. Шрифт DM Sans и иконки загружаются из локального пакета Sixfold. Калькулятор автостраховки интегрирован на одной домене; запросы к его провайдерам описаны выше. Внешние страницы открываются только при активном переходе по ссылке.
Хостинг и публичное размещение
Веб-сайт, сервисы калькуляторов и система Mailcow на Aurelius работают на серверах Contabo GmbH, Welfenstraße 22, 81541 Мюнхен. Contabo предоставляет дата-центр и серверы; Praedurion самостоятельно управляет эксплуатацией, конфигурацией и доступами.
При обращении к веб-сайту веб-сервер регистрирует IP-адрес, время, запрошенный адрес, код статуса, объем переданных данных, ранее посещенную страницу и идентификатор браузера. Эти логи служат для безопасной и стабильной работы, а также для расследования сбоев и злоупотреблений (ст. 6 п. 1 л. f GDPR). Они ротацируются ежедневно и автоматически удаляются максимум через 15 дней.
Ваши права
В случае обработки персональных данных в соответствии с законодательными требованиями существуют, в частности, права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение. Давшее согласие может быть отозвано на будущее время. Вы можете подать жалобу в орган по надзору за защитами данных.
Для вопросов используйте контактный адрес, указанный выше. Ваш локально сохраненный чек можно удалить самостоятельно без обращения в поддержку.
К локальной проверке